17 січня о 20:24 до оперативно-координаційного центру Головного управління ДСНС України у м. Києві надійшло повідомлення про пожежу на вул. Генерала Наумова, 25, що у Святошинському районі столиці.
На місце події було направлено рятувальників з найближчих пожежно-рятувальних підрозділів. По прибуттю на місце події перших відділень було встановлено, що горить квартира на 3 поверсі 9 поверхового житлового будинку. Вогнеборці відразу приступили до евакуації людей та гасіння пожежі.
У ході ліквідації пожежі з верхніх поверхів на безпечну відстань було виведено 14 осіб, для обігріву яких направлено автобус Київпастранс.
Після ліквідації пожежі стало відомо, що ще до прибуття рятувальних підрозділів на місце події з даного будинку було госпіталізовано співробітниками швидкої допомоги двох чоловіків. 48-ми річного чоловіка було госпіталізовано у реанімаційне відділення з попереднім діагнозом - отруєння чадним газом, а 81- річного чоловіка в опікове відділення з опіками тіла та отруєнням чадним газом.